Marketing

po nákupu

Nápady, inspirace a návody pro moderní a ziskový e-shop.

Zásady zpracování osobních údajů

Jedna špatná věta – a e-shop přichází o tisíce. Neděláte ji taky?

Jedna špatná věta – a e-shop přichází o tisíce. Neděláte ji taky?

May 05, 2025

Zákazník balík nevyzvedl a vy jen počítáte ztráty? Problém není v dopravě, ale v očekávání. Stačí lepší komunikace a zásilky se přestanou vracet.

Zásilka zmizela? Tohle udělejte do 24 hodin, nebo riskujete ztrátu zákazníka

Zásilka zmizela? Tohle udělejte do 24 hodin, nebo riskujete ztrátu zákazníka

Apr 29, 2025

Ztracená zásilka? Ukážeme vám 5 kroků, jak rychle reagovat, uklidnit zákazníka a ochránit reputaci vašeho e-shopu. Neztrácejte důvěru kvůli jedné chybě!

Proměňte stres z problémových zásilek ve zlatý důl pro váš e-shop

Proměňte stres z problémových zásilek ve zlatý důl pro váš e-shop

Apr 22, 2025

Z nepříjemné situace může být příležitost. Zjistěte, jak díky promyšlené komunikaci a nabídce produktů posílit váš e-shop.

Zákazník tvrdí, že zásilku vrátil – ale vy ji nemáte. Co teď?

Zákazník tvrdí, že zásilku vrátil – ale vy ji nemáte. Co teď?

Apr 15, 2025

Zákazník tvrdí, že zásilku vrátil, ale ve skladu ani v systému po ní není ani stopa? Vrácená zásilka, která se cestou zpět „ztratí“, je častým problémem, který může snadno vést k nedorozumění, ztrátě

nejnovější články

Jak na BFCM 2024: Efektivní tipy pro Black Friday a Cyber Monday

Jak na BFCM 2024: Efektivní tipy pro Black Friday a Cyber Monday

Sep 19, 2024

Připravte svůj e-shop na BFCM 2024 8 tipy pro Black Friday a Green Monday. Zvyšte prodeje a získejte nové zákazníky!

Vánoce a Green Monday: Jak připravit e-shop na nákupní sezónu

Vánoce a Green Monday: Jak připravit e-shop na nákupní sezónu

Sep 19, 2024

Chcete zvýšit tržby před Vánoci? Green Monday je klíčový den pro e-shopy. Tipy na marketing, slevy, doručení a zákaznickou zkušenost!

Zvolte vhodné produkty do akcí díky ABC analýze

Zvolte vhodné produkty do akcí díky ABC analýze

Sep 19, 2024

Objevte, jak ABC analýza pomáhá e-shopům optimalizovat zásoby a zvýšit ziskovost. Efektivní nástroj pro správu produktů!

Halloween v e-commerce: Připravte svůj e-shop na sezónní nápor

Halloween v e-commerce: Připravte svůj e-shop na sezónní nápor

Sep 19, 2024

Halloween jako e-commerce příležitost! 🎃 Připravte svůj e-shop na sezónní poptávku, zapojte zákazníky tematickými akcemi a maximalizujte prodeje v klíčovém období Q4.

Co je Singles Day a jak ho můžete využít pro svůj e-shop?

Co je Singles Day a jak ho můžete využít pro svůj e-shop?

Sep 19, 2024

1. listopadu je tu Singles Day! Největší nákupní svátek přináší obrovské prodejní příležitosti. Jak z něj vytěžit maximum pro váš e-shop? Přinášíme nejlepší strategie a tipy!

Přesné doručení, větší zisky - odhalte, jak zlepšit svůj e-shop

Přesné doručení, větší zisky - odhalte, jak zlepšit svůj e-shop

Sep 08, 2024

Proměňte své pobočky v klíčový nástroj ponákupního marketingu a budujte loajalitu zákazníků díky personalizovanému přístupu a Foxdeli.

Ovládněte vánoční sezónu s těmito úspěšnými strategiemi

Ovládněte vánoční sezónu s těmito úspěšnými strategiemi

Sep 03, 2024

Optimalizujte svůj e-shop pro sváteční sezónu s těmito úspěšnými plány. Zlepšete ponákupní zkušenost a zvyšte loajalitu zákazníků s Foxdeli.

Od kliknutí k návštěvě: Proč jsou pobočky klíčem k věrnosti zákazníků?

Od kliknutí k návštěvě: Proč jsou pobočky klíčem k věrnosti zákazníků?

Aug 20, 2024

Zákaznická cesta nekončí nákupem online. Osobní vyzvednutí, rychlé reklamace i prodejní příležitosti – pobočky posilují loajalitu a podporují opakované nákupy. Jak je využít na maximum?

Zapomeňte na slevy, včasné doručení je nová strategie úspěchu

Zapomeňte na slevy, včasné doručení je nová strategie úspěchu

Aug 20, 2024

Zákazníci už nehledají jen slevy – klíčem k loajalitě je rychlé a přesné doručení. Zjistěte, jak garantované termíny a transparentní komunikace zvyšují prodeje a budují důvěru.

Ztrácíte zákazníky? Tyto e-mailové chyby mohou za to!

Ztrácíte zákazníky? Tyto e-mailové chyby mohou za to!

Aug 06, 2024

Chyby v e-mailech vás mohou stát zákazníky! Neosobní obsah, špatná mobilní optimalizace nebo nejasná výzva k akci snižují úspěšnost kampaní. Zjistěte, jak je opravit a zvýšit konverze!

Co dělat, když se zásilka vrací – tipy pro e-shopy

Co dělat, když se zásilka vrací – tipy pro e-shopy

Aug 06, 2024

Co dělat, když se zásilka vrátí? Zjistěte hlavní důvody neúspěšného doručení a jak jim předejít. Praktické tipy, jak minimalizovat vrácené zásilky a udržet spokojené zákazníky!

Připravte se na další nákupy s osvědčenými e-mailovými strategiemi

Připravte se na další nákupy s osvědčenými e-mailovými strategiemi

Jul 30, 2024

E-mailové notifikace, které fungují! Zjistěte, jak správně nastavit e-maily, zvýšit míru otevření a přimět zákazníky k akci. Osvědčené strategie a tipy pro efektivní e-mailovou komunikaci.