Marketing

po nákupu

Nápady, inspirace a návody pro moderní a ziskový e-shop.

Zásady zpracování osobních údajů

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

11. března 2025

Zbytečné vratky stojí e-shopy čas i peníze. Naučte se, jak snížit počet problémových zásilek, zlepšit doručování a zvýšit spokojenost zákazníků!

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

4. března 2025

Poškozené zboží nemusí znamenat ztraceného zákazníka. Naučte se, jak správně řešit reklamace, nabídnout kompenzaci a posílit důvěru ve váš e-shop.

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

25. února 2025

Ztrácíte zákazníky po prvním nákupu? Zlepšete komunikaci a péči, zvýšíte loajalitu i prodeje! Efektivní strategie pro e-shopy, které fungují.

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

18. února 2025

Minimalizujte ztráty z nevyzvednutých zásilek a vratek. Zlepšete doručení, snižte náklady a zvyšte spokojenost zákazníků pomocí automatizace a notifikací. Objevte 4 klíčové kroky k efektivnímu řešení!

nejnovější články

Jak z e-mailových notifikací vytěžit maximum?

Jak z e-mailových notifikací vytěžit maximum?

2. července 2024

Maximalizujte hodnotu objednávek pomocí e-mailových notifikací. Naučte se využívat upselling, relevantní nabídky a atraktivní design pro vyšší prodeje.

Zpoždění v doručení? Žádný problém!

Zpoždění v doručení? Žádný problém!

2. července 2024

Zpoždění doručení? Žádný problém! Naučte se komunikovat se zákazníky proaktivně a efektivně, aby zůstali spokojení a loajální.

Zlepšete vyzvednutí objednávek - tipy a triky pro e-shopy

Zlepšete vyzvednutí objednávek - tipy a triky pro e-shopy

25. června 2024

Zlepšete vyzvednutí objednávek pomocí automatizovaných připomínek, personalizace a flexibility. Naučte se tipy a triky pro vyšší zákaznickou spokojenost.

Proč na zpětné vazbě po doručení záleží?

Proč na zpětné vazbě po doručení záleží?

25. června 2024

Zpětná vazba po doručení je klíčová pro zlepšení zákaznické zkušenosti a loajality. Naučte se, jak efektivně získat a využít cenné informace.

Řešení problémů s doručením zásilek - od neúspěchu k úspěchu

Řešení problémů s doručením zásilek - od neúspěchu k úspěchu

25. června 2024

Řešení problémů s doručením zásilek: Rychlá komunikace, efektivní náprava a nástroj Foxdeli pro lepší zákaznickou zkušenost a obnovení důvěry.

Potvrzovací e-maily nové generace

Potvrzovací e-maily nové generace

18. června 2024

Optimalizujte potvrzovací e-maily: profesionální design, personalizace, přidaná hodnota a transparentnost pro zvýšení důvěry a loajality zákazníků.

Perfektní doručení, jak na to?

Perfektní doručení, jak na to?

18. června 2024

Optimalizujte doručovací notifikace pro vyšší spokojenost zákazníků: rychlá komunikace, personalizace, transparentnost a profesionální design.

Notifikace, které zákazníky přitáhnou zpět na e-shop!

Notifikace, které zákazníky přitáhnou zpět na e-shop!

18. června 2024

Notifikace o stavu zásilky zlepšují zákaznickou zkušenost, zvyšují důvěru a podporují opakované nákupy. Naučte se, jak je efektivně využít.

Tipy pro úspěšné e-mailové notifikace

Tipy pro úspěšné e-mailové notifikace

11. června 2024

Zvyšte loajalitu zákazníků pomocí efektivních e-mailových notifikací po nákupu. Objevte klíčové strategie a zlepšete jejich zážitek s Foxdeli.

Zákazníci šílí po těchto e-mailech: Naučte se jak na to!

Zákazníci šílí po těchto e-mailech: Naučte se jak na to!

11. června 2024

Zjistěte, jak vytvořit efektivní e-mailové notifikace, které zvýší zapojení zákazníků a podpoří jejich loajalitu. Naučte se nejlepší triky!

Konec není konec: Umění udržet zákazníky po dokončení nákupu

Konec není konec: Umění udržet zákazníky po dokončení nákupu

11. června 2024

Udržte zákazníky po nákupu: personalizované notifikace, včasná komunikace, zpětná vazba a nabídky upsellingu zvyšují loajalitu a podporují opakované nákupy

Jak úspěšně řešit negativní recenze a budovat zákaznickou důvěru

Jak úspěšně řešit negativní recenze a budovat zákaznickou důvěru

28. května 2024

Naučte se efektivně řešit negativní recenze a budovat důvěru zákazníků. Rychlá reakce, empatie a správná řešení vedou k vyšší spokojenosti a loajalitě.