Marketing

po nákupu

Nápady, inspirace a návody pro moderní a ziskový e-shop.

Zásady zpracování osobních údajů

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

11. března 2025

Zbytečné vratky stojí e-shopy čas i peníze. Naučte se, jak snížit počet problémových zásilek, zlepšit doručování a zvýšit spokojenost zákazníků!

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

4. března 2025

Poškozené zboží nemusí znamenat ztraceného zákazníka. Naučte se, jak správně řešit reklamace, nabídnout kompenzaci a posílit důvěru ve váš e-shop.

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

25. února 2025

Ztrácíte zákazníky po prvním nákupu? Zlepšete komunikaci a péči, zvýšíte loajalitu i prodeje! Efektivní strategie pro e-shopy, které fungují.

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

18. února 2025

Minimalizujte ztráty z nevyzvednutých zásilek a vratek. Zlepšete doručení, snižte náklady a zvyšte spokojenost zákazníků pomocí automatizace a notifikací. Objevte 4 klíčové kroky k efektivnímu řešení!

nejnovější články

7 typů zákazníků a jak každého z nich přeměnit na kupujícího

7 typů zákazníků a jak každého z nich přeměnit na kupujícího

28. května 2024

Naučte se, jak efektivně přeměnit 7 různých typů zákazníků na kupující. Zvyšte konverze a loajalitu pomocí personalizovaných strategií a tipů.

9 zlatých pravidel pro vaši děkovací stránku

9 zlatých pravidel pro vaši děkovací stránku

28. května 2024

Optimalizujte děkovací stránku po nákupu: prodávejte dál, propagujte obsah, sbírejte e-maily a získejte zpětnou vazbu pro zvýšení spokojenosti zákazníků.

Jak získat loajální zákazníky ve třech krocích?

Jak získat loajální zákazníky ve třech krocích?

21. května 2024

Získejte loajální zákazníky ve třech krocích: přesná komunikace o doručení, snadný proces vrácení zboží a srozumitelné obchodní podmínky. Objevte Foxdeli.

5 klíčových kroků ke zvýšení zákaznické věrnosti

5 klíčových kroků ke zvýšení zákaznické věrnosti

21. května 2024

Získejte věrné zákazníky díky transparentní komunikaci. Naučte se 5 klíčových kroků, jak zajistit snadnou dostupnost informací na vašem e-shopu.

Jak vzdělávání zákazníků mění pravidla hry v e-commerce

Jak vzdělávání zákazníků mění pravidla hry v e-commerce

14. května 2024

Vzdělávání zákazníků v e-commerce posiluje loajalitu a snižuje vrácení zboží. Informovaní zákazníci jsou spokojenější a vracejí se k nákupům.

9 kroků ke spokojeným zákazníkům po každém nákupu!

9 kroků ke spokojeným zákazníkům po každém nákupu!

14. května 2024

Objevte 9 strategií, jak zlepšit zážitek zákazníků po nákupu, zvýšit jejich spokojenost a věrnost, a podpořit opakované nákupy ve vašem e-shopu.

Vrácení zboží, klíč k úspěchu tvého e-shopu!

Vrácení zboží, klíč k úspěchu tvého e-shopu!

7. května 2024

Amazon exceluje díky transparentnímu procesu vrácení zboží. Zlepšete komunikaci a loajalitu ve vašem e-shopu pomocí našich osvědčených tipů.

Prodáváte online? Tady jsou 3 tipy!

Prodáváte online? Tady jsou 3 tipy!

7. května 2024

Prodáváte online? Zjistěte tři osvědčené strategie pro zvýšení zákaznické loajality a průměrné hodnoty objednávek díky efektivním nabídkám po nákupu.

Zjistěte, proč transakční e-maily okamžitě zvýší vaše prodeje

Zjistěte, proč transakční e-maily okamžitě zvýší vaše prodeje

7. května 2024

Zjistěte, jak transakční e-maily po nákupu mohou zvýšit vaše prodeje, posílit důvěru zákazníků a podpořit opakované nákupy.

Proč transparentní komunikace po nákupu není jen trend, ale klíčový prvek pro spokojené zákazníky?

Proč transparentní komunikace po nákupu není jen trend, ale klíčový prvek pro spokojené zákazníky?

22. dubna 2024

Transparentní komunikace po nákupu zvyšuje důvěru a loajalitu zákazníků, zlepšuje jejich zážitek a posiluje vaši značku. Je klíčem k úspěchu v e-commerce.

Spokojený zákazník, loajální zákazník

Spokojený zákazník, loajální zákazník

22. dubna 2024

Ponákupní marketing se zaměřuje na komunikaci se zákazníky e-shopu po jejich nákupu s cílem udržet se zákazníkem kontakt, aby opět nakoupil.

Proč e-shopům záleží na ponákupní péči?

Proč e-shopům záleží na ponákupní péči?

22. dubna 2024

Spokojený zákazník je loajální zákazník. Důkladná poprodejní péče zvyšuje opakované nákupy, které tvoří významnou část příjmů e-shopu.