Marketing

po nákupu

Nápady, inspirace a návody pro moderní a ziskový e-shop.

Zásady zpracování osobních údajů

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

Balíky se vrací a zisky mizí? Takhle to otočíte!

Mar 11, 2025

Zbytečné vratky stojí e-shopy čas i peníze. Naučte se, jak snížit počet problémových zásilek, zlepšit doručování a zvýšit spokojenost zákazníků!

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

Reklamace? Většina e-shopů to dělá špatně. Děláte tu stejnou chybu i vy?

Mar 04, 2025

Poškozené zboží nemusí znamenat ztraceného zákazníka. Naučte se, jak správně řešit reklamace, nabídnout kompenzaci a posílit důvěru ve váš e-shop.

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

Jak proměnit nespokojeného zákazníka v nejlepší reklamu?

Feb 25, 2025

Ztrácíte zákazníky po prvním nákupu? Zlepšete komunikaci a péči, zvýšíte loajalitu i prodeje! Efektivní strategie pro e-shopy, které fungují.

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

Kolik vyhazujete za špatné doručení? 4 způsoby, jak to konečně změnit

Feb 18, 2025

Minimalizujte ztráty z nevyzvednutých zásilek a vratek. Zlepšete doručení, snižte náklady a zvyšte spokojenost zákazníků pomocí automatizace a notifikací. Objevte 4 klíčové kroky k efektivnímu řešení!

nejnovější články

Zásilka není jen krabice je to brand

Apr 11, 2024

Zásilka není jen krabice, je to prodloužená ruka vaší značky. Přizpůsobte balení, přidejte osobní vzkaz a malý dárek. Zvyšte tak loajalitu k vaší značce.

Zážitek po nákupu jako klíčový prvek brandové strategie

Zážitek po nákupu jako klíčový prvek brandové strategie

Apr 11, 2024

Zážitek po nákupu je klíčovým prvkem brandové strategie. Poskytuje prostor pro loajalitu a dlouhodobý úspěch e-shopu. Víte, jak ho vylepšit?

Výzvy, kterým čelí e-shopy při budování loajality

Výzvy, kterým čelí e-shopy při budování loajality

Apr 11, 2024

Budování zákaznické loajality je pro e-shopy klíčové. Čelí výzvám jako udržení zákazníků, konkurence a potřeba personalizace. Naučte se, jak je překonat.

Ponákupní marketing: klíč k opakovaným nákupům

Ponákupní marketing: klíč k opakovaným nákupům

Apr 05, 2024

Ponákupní marketing se zaměřuje na komunikaci se zákazníky e-shopu po jejich nákupu s cílem udržet se zákazníkem kontakt, aby opět nakoupil.